A operadora Vivo que apesar de sua abrangência em diversas partes do país, na região de Irecê tem sido recordista em reclamações e está irritando os usuários de Irecê. Mesmo com 3 Torres de Transmissão usuários estão reclamando da queda na qualidade do serviço da Vivo. Oscilação e falhas durante as ligações são as principais reclamações.
Em contato com a redação do Irecê Agora, moradores relataram os Problemas com a Operadora. “As pessoas não entendem o que eu falo ou simplesmente a ligação é cortada” Disse Karina Freitas.Já Edy Carlos Sousa disse que os funcionários da operadora “dão qualquer desculpa” quando se faz uma reclamação, alegando que o problema é isolado. “Eles dizem que o sinal está ruim somente naquele dia, mas todo mundo que usa a Vivo está sofrendo com a oscilação”, afirmou.
Os usuários da operadora clamam por respostas, as pessoas pagam por um serviço que deixa a desejar e causa grandes transtornos aqueles que necessitam do celular para trabalhar ou se comunicar com familiares.
Então todos que necessitam dos serviços da operadora VIVO esperam respostas concretas da empresa, por que tanto descaso para com os usuários de Irecê?
Aconselhamos as pessoas que se sentirem prejudicadas com o serviço da operadora a ligar para a ANATEL Através do Número 1331 e protocolaram suas reclamações.
Irecê Agora
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